プロジェクトマネジメントで大切ッポイ10のポイント/157530
6月22日、子供向け勉強法講座をやってきました!
詳しくはコチラ↓
http://win-eq.com/lec/html/2008-06_22.html
その講座企画全体のマネージャーというポジションに居たわけですが、
その企画運営を通して仲間たちから学んだ事を
プロジェクトマネジメントで大切ッポイ10のポイント としてここにまとめます。
- 目的を共有する
なんのために、そのプロジェクトをやるのだろうか?
これが無いプロジェクトは、あらかじめ終わっている。
目的は一回では共有できない。
プロジェクト始動後、毎回流す。しつこく流す。
目的は大きな流れの方向。どちらにゴールがあるのか、共有しよう。
- 目標を設定する。
顧客は何人くらい集めるのか、収益はいくらか?
顧客にどういう影響を及ぼせば成功なのか?
そして、プロジェクトのメンバーはどういう成長を得るのか?
目標を設定する。
- 手段をプロトタイピングする。
「みんなでアイディアを出し合おうよ!」では、意味が無い。
プロジェクトのマネージャー、または、マネージャーが任せた個人が
プロトタイプのアイディアを持っていく。
事前にメールで共有したり、ディスカッションをしたりしてもいい。
とにかく、一案を持っていく。叩き台を提出する。
- 常識を疑え。目的に戻ろう。会社のビジョンに戻ろう。組織のミッションに戻ろう。
良いアイディアは、誰もが当たり前だと思っている常識を疑ったり、
目的や会社のビジョン、組織のミッションに戻って考えた先にある。
- 会議では意思決定をする
会議は単に何かを決めたり、話し合ったりする場ではない。
手段Aのメリットは?デメリットは?手段Bよりも優れているのか?
労力と効果は見合うか?
- 個人タスクに分割する
知識労働は、みんなで協力して重い荷物を運ぶようにはいかない。
「一人でどこまでやるか」を明確にしよう。
マネージャーは、人と人との隙間を埋めたり、隙間を知らせて再配備したりする。
時には、くだらない雑用も進んでやる。
- 人を見て管理をする
ベテランのメンバーと、新規メンバーでは、当たり前だけど異なった進捗管理が必要だ。
「よろしく」でできるメンバーも居れば
手順を細かく指定してやらねばできないメンバーも居る。
そこを混同して「任せる」と、大変な事になる。
- 一緒にやる
時には、1対1で意見を聞いたり、話を聞いたり、
プロジェクトの流れを聞きながらFBを返し、メンバーの考えを深めてやる。
一緒に考える事で、メンバーの信頼を勝ち得たり、メンバーの考え方、性質、強みなどを知ることも出来る。
- そして、足並みを揃える
進捗報告を分かりやすく図示し(マインドマップ等)メンバーに知らせる。
どこまでみんなが進んでいるのか、どのくらいプロジェクトが完成しつつあるのか。
- 褒めろ!信頼しろ!称えあう空気を作れ!
ある意味では期待値を下げる。しかし、多くを要求する。
メンバーのとった行動から、どこか褒められる所を見つけ、褒める。
そして、軌道修正をする。そういう事をしあう空気を作る。
つまり、マネジャーは褒めまくる。
6人のメンバーで、一日平均2通は「神!!」が流れ
一日平均3通は「素晴らしい」「凄い!」の流れるメンバー間で、
モチベーションは上がり行く。