という本を読んだ。以下、そのエッセンスを例によってまとめる。 - - - - - - - ゼロベース思考 仮説思考 ゼロベース 既成の枠を取り外して考える。 顧客にとっての価値を考える。 「顧客に優しく」などの精神論は意味が無い。 ＜思考＞→＜実行＞ 仮説思考 …